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亀山社中2980円
限定商品おからクッキー
 
     
   


 
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印の日はお休みです。
ご注文は24時間年中無休
承っております
。 



 
-ご利用案内-



□メールについてのご説明
商品のご注文からお届けまでにお客様には3通メールが送信されます。

1:注文受付メール 
メールタイトル:はなまる生活Web Shopがお客様のご注文を受け取りました。

ご注文時に自動的に送信されるメールになります。
はなまる生活WEBショップから2:注文確認メールを送信致しますのでしばらくお待ち下さい。

※代金引換を選ばれたお客様・クレジットカード決済を選ばれ正常に決済処理が完了されたお客様
2:注文確認メール
タイトル:○○様の注文された商品は注文確認しました。

はなまる生活WEBショップより送料・割引を再計算して送信するメールになります。
注文確認メールの金額が最終的な決済金額となります。


※クレジットカード決済を選ばれたお客様で記入されたクレジットカード番号が間違っていたお客様

注文確認メールではなく 下記のメールにてご連絡致します。
メールタイトル:クレジットカード番号再確認のお願い

お手数ですがクレジット番号を確認の上必ずご連絡をお願い致します。
ご連絡はメール・お電話共に承っております。


Mail:hanamaru@e-870.net
Tel:0120-551-666


商品の配送はクレジット決済処理が正常に処理された後に配送致しますので
決済が終了されるまでは商品は未配送の状態となります。 あらかじめご了承下さい。

3:出荷・配送手配メール

佐川急便の場合
メールタイトル:○○様の注文した商品を出荷致しました。
■佐川急便の商品ははなまる生活より直接商品を出荷となります。
出荷メールより翌日・翌々日に商品は到着致します。

ヤマト運輸の場合
メールタイトル: ○○様の注文した商品を配送手配致しました。」
■ヤマト運輸の商品はメーカーからの直送になります。
はなまる生活よりメーカーに配送手配を致します。
配送手配メールより2週間前後で商品をお届け致します。



-決済方法-


■お支払いについて
1.代金引換、2.クレジットカード、3.クレジットカード(佐川急便e-コレクト)がご利用いただけます。

1. 代金引換
商品配達時、配達員に商品と引換えに代金をお支払い下さい。
代引手数料は 無料 になります。

2. クレジットカード
VISA・マスターカード・JCB・AMEX・ダイナーズクラブ・OMCカードがご利用いただけます。
決済ははなまる生活ウェブショップが行います。
クレジット決済手数料は無料になります。

3,クレジットカード(ヤマトペイメント、佐川急便e-コレクト)
商品配達時、配達員にカードをご提示して頂きカード決済端末機により決済致します。
決済の操作終了後ただちにデータは消去されますので、漏洩の心配はありません。
決済手数料は 無料 になります。
ご希望の際は注文時フォームにて「ヤマトペイメント、佐川急便e-コレクトを利用する」にチェックして下さい。
※ヤマトペイメントは配達時の決済になります。

■配送について
商品の配送は佐川急便、ヤマト運輸で行っています。


食品カテゴリ、一部の大型商品-ヤマト運輸
食品カテゴリ以外-佐川急便
※配送業者の指定は出来ません。
どちらの配送業者でも時間指定が可能です。
■同梱発送について

佐川急便発送の送料800円の商品については同梱発送が可能です。
(同梱可能商品については商品ページにも記載しております)

複数注文の場合も全国一律800円で発送致します。

■送料について
送料は800円、1000円、1200円、1800円と4種類ございます。 商品によって異なります。
送料については各商品ページに記載しております。 いずれも全国一律料金で発送いたします
発送はご注文受付から2週間前後でお届けいたします。

※お届け目安はあくまでも注文受付、決済処理が完了してからの目安となります。
必ず2週間以内にお届けしますとゆうことではございませんのであらかじめご了承下さい。

 

■返品・交換について
商品がお気に召さなかった時、 万が一不良品が届いた時等の 交換・返品は 商品到着後
8日以内に電話連絡の上ご返送下さい

輸送上の破損、不良品、ご注文と異なった商品をお届けした場合→交換・返品の送料は
弊社が負担します。
お客様のご都合で交換・返品される場合→送料はお客様負担となります。あらかじめご了承下さい。

■返品受付:TEL0120-551-666(土日祝日の返品受付は致しておりません)

※次の場合の返品・交換はご容赦下さい。
1:1度開封してご使用された場合、2:お客様のもとで、傷、破損が生じた場合

■個人情報について
はなまる生活ではお客様の個人情報を第三者に流出、転売することはありません。お客様自身の大切な個人情報は極めて丁寧に、慎重に扱っておりますので ご安心してお買い物をお楽しみ下さい。

■商品のお問い合わせについて
hanamaru@e-870.net
TEL:0120-551-666(フリーダイアル)

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